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Déclaration de confidentialité
La présente déclaration de confidentialité vous informe sur la nature, l'étendue et la finalité du traitement des données à caractère personnel (ci-après dénommées « données ») dans le cadre de notre offre en ligne et des sites web, fonctions et contenus qui y sont liés, ainsi que des présences en ligne externes, telles que nos profils sur les réseaux sociaux (ci-après dénommés collectivement « offre en ligne »). En ce qui concerne les termes utilisés, tels que « traitement » ou « responsable », nous renvoyons aux définitions de l'article 4 du règlement général sur la protection des données (RGPD).
Responsable
Felix Jehle
Studio photo Felix Jehle
Route de la Courtine 9
2807 Pleigne
Suisse
+41 61 721 32 20
info@fotojehle.ch
Propriétaire : Felix Jehle
https://fotojehle.ch/datenschutz.html
Types de données traitées :
- Données d'inventaire (par exemple, noms, adresses).
- Coordonnées (par exemple, e-mail, numéros de téléphone).
- Données de contenu (par exemple, saisies de texte, photographies, vidéos).
- Données d'utilisation (par exemple, sites web visités, intérêt pour le contenu, temps d'accès).
- Données méta/de communication (par exemple, informations sur les appareils, adresses IP).
Catégories de personnes concernées
Visiteurs et utilisateurs de l'offre en ligne (ci-après, nous désignons les personnes concernées de manière collective par le terme « utilisateurs »).
Finalité du traitement
- Mise à disposition de l'offre en ligne, de ses fonctions et de ses contenus.
- Répondre aux demandes de contact et communiquer avec les utilisateurs.
- Mesures de sécurité.
- Mesure de l'audience/marketing
Termes utilisés
Les « données à caractère personnel » sont toutes les informations qui se rapportent à une personne physique identifiée ou identifiable (ci-après dénommée « personne concernée ») ; est considérée comme identifiable une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne (par exemple un cookie) ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale.
Le « traitement » désigne toute opération ou tout ensemble d'opérations effectuées ou non à l'aide de procédés automatisés et appliquées à des données à caractère personnel. Ce terme a une portée large et couvre pratiquement tout traitement de données.
La « pseudonymisation » est le traitement de données à caractère personnel de telle sorte que les données à caractère personnel ne puissent plus être attribuées à une personne concernée spécifique sans avoir recours à des informations supplémentaires, pour autant que ces informations supplémentaires soient conservées séparément et soumises à des mesures techniques et organisationnelles garantissant que les données à caractère personnel ne sont pas attribuées à une personne physique identifiée ou identifiable.
Le « profilage » désigne tout type de traitement automatisé de données à caractère personnel consistant à utiliser ces données pour évaluer certains aspects personnels relatifs à une personne physique, notamment pour analyser ou prédire des aspects concernant le rendement au travail, la situation économique, la santé, les préférences personnelles, les intérêts, la fiabilité, le comportement, la localisation ou les déplacements de cette personne physique.
Le « responsable du traitement » désigne la personne physique ou morale, l'autorité publique, le service ou tout autre organisme qui, seul ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel.
Le « sous-traitant » désigne la personne physique ou morale, l'autorité publique, le service ou tout autre organisme qui traite des données à caractère personnel pour le compte du responsable du traitement.
Types de données traitées :
- Données d'inventaire (par exemple, noms, adresses).
- Coordonnées (par exemple, e-mail, numéros de téléphone).
- Données de contenu (par exemple, saisies de texte, photographies, vidéos).
- Données d'utilisation (par exemple, sites web visités, intérêt pour le contenu, temps d'accès).
- Données méta/de communication (par exemple, informations sur les appareils, adresses IP).
Catégories de personnes concernées
Visiteurs et utilisateurs de l'offre en ligne (ci-après, nous désignons les personnes concernées de manière collective par le terme « utilisateurs »).
Finalité du traitement
- Mise à disposition de l'offre en ligne, de ses fonctions et de ses contenus.
- Répondre aux demandes de contact et communiquer avec les utilisateurs.
- Mesures de sécurité.
- Mesure de l'audience/marketing
Traitement lié à l'activité commerciale
Nous traitons également
- les données contractuelles (par exemple, l'objet du contrat, la durée, la catégorie de client)
- les données de paiement (par exemple, les coordonnées bancaires, l'historique des paiements)
de nos clients, prospects et partenaires commerciaux à des fins de prestation de services contractuels, de service et de suivi de la clientèle, de marketing, de publicité et d'études de marché.
Traitement des commandes dans la boutique en ligne et compte client
Nous traitons les données de nos clients dans le cadre des processus de commande dans notre boutique en ligne afin de leur permettre de sélectionner et de commander les produits et services choisis, ainsi que de les payer et de les faire livrer ou exécuter.
Les données traitées comprennent les données d'inventaire, les données de communication, les données contractuelles, les données de paiement et les personnes concernées par le traitement comprennent nos clients, prospects et autres partenaires commerciaux. Le traitement est effectué dans le but de fournir des prestations contractuelles dans le cadre de l'exploitation d'une boutique en ligne, de la facturation, de la livraison et du service clientèle. À cette fin, nous utilisons des cookies de session pour enregistrer le contenu du panier et des cookies permanents pour enregistrer le statut de connexion.
Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6, al. 1, let. b (exécution des commandes) et c (archivage légalement requis) du RGPD. Les informations marquées comme obligatoires sont nécessaires à la justification et à l'exécution du contrat. Nous ne divulguons les données à des tiers que dans le cadre de la livraison, du paiement ou dans le cadre des autorisations et obligations légales envers les conseillers juridiques et les autorités. Les données ne sont traitées dans des pays tiers que si cela est nécessaire à l'exécution du contrat (par exemple, à la demande du client lors de la livraison ou du paiement).
Les utilisateurs peuvent créer un compte utilisateur facultatif, qui leur permet notamment de consulter leurs commandes. Lors de l'inscription, les informations obligatoires requises sont communiquées aux utilisateurs. Les comptes utilisateurs ne sont pas publics et ne peuvent pas être indexés par les moteurs de recherche. Lorsque les utilisateurs ont résilié leur compte utilisateur, leurs données relatives au compte utilisateur sont supprimées, sous réserve de leur conservation pour des raisons commerciales ou fiscales conformément à l'art. 6, al. 1, let. c du RGPD. Les informations contenues dans le compte client sont conservées jusqu'à sa suppression, puis archivées en cas d'obligation légale. Il appartient aux utilisateurs de sauvegarder leurs données avant la fin du contrat en cas de résiliation.
Dans le cadre de l'inscription, des reconnexions et de l'utilisation de nos services en ligne, nous enregistrons l'adresse IP et l'heure de l'action respective de l'utilisateur. Le stockage est basé sur nos intérêts légitimes, ainsi que sur ceux des utilisateurs, en matière de protection contre les abus et autres utilisations non autorisées. Ces données ne sont en principe pas transmises à des tiers, sauf si cela est nécessaire pour faire valoir nos droits ou s'il existe une obligation légale à cet effet conformément à l'art. 6, al. 1, let. c du RGPD.
La suppression a lieu après l'expiration des obligations légales de garantie et des obligations comparables. La nécessité de conserver les données est vérifiée tous les trois ans ; en cas d'obligations légales d'archivage, la suppression a lieu après leur expiration (fin de l'obligation de conservation en vertu du droit commercial (6 ans) et du droit fiscal (10 ans)).
Fonction d'enregistrement
Les utilisateurs peuvent créer un compte utilisateur. Lors de l'enregistrement, les informations obligatoires requises sont communiquées aux utilisateurs et traitées sur la base de l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD à des fins de mise à disposition du compte utilisateur. Les données traitées comprennent notamment les informations de connexion (nom, mot de passe et adresse e-mail). Les données saisies lors de l'inscription sont utilisées aux fins de l'utilisation du compte utilisateur et de son objectif.
Les utilisateurs peuvent être informés par e-mail des informations pertinentes pour leur compte utilisateur, telles que les modifications techniques. Lorsque les utilisateurs ont résilié leur compte utilisateur, leurs données relatives au compte utilisateur sont supprimées, sous réserve d'une obligation légale de conservation. Il appartient aux utilisateurs de sauvegarder leurs données avant la fin du contrat en cas de résiliation. Nous sommes en droit de supprimer de manière irréversible toutes les données de l'utilisateur enregistrées pendant la durée du contrat.
Dans le cadre de l'utilisation de nos fonctions d'enregistrement et de connexion ainsi que de l'utilisation du compte utilisateur, nous enregistrons l'adresse IP et l'heure de l'action respective de l'utilisateur. L'enregistrement est effectué sur la base de nos intérêts légitimes, ainsi que de ceux des utilisateurs, en matière de protection contre les abus et autres utilisations non autorisées. Ces données ne sont en principe pas transmises à des tiers, sauf si cela est nécessaire pour faire valoir nos droits ou s'il existe une obligation légale à cet effet conformément à l'art. 6, al. 1, let. c du RGPD. Les adresses IP sont anonymisées ou supprimées au plus tard après 7 jours.
Prise de contact
Lorsque vous nous contactez (par exemple via le formulaire de contact, par e-mail, par téléphone ou via les réseaux sociaux), les informations fournies par l'utilisateur sont traitées conformément à l'art. 6, al. 1, let. b (dans le cadre de relations contractuelles/précontractuelles) et à l'art. 6, al. 1, let. f (autres demandes) du RGPD afin de traiter la demande de contact et de la traiter. Les informations fournies par les utilisateurs peuvent être stockées dans un système de gestion de la relation client (« système CRM ») ou dans un système similaire d'organisation des demandes.
Nous supprimons les demandes dès qu'elles ne sont plus nécessaires. Nous vérifions leur nécessité tous les deux ans ; les obligations légales d'archivage s'appliquent également.
Collecte de données d'accès et fichiers journaux
Nous, ou notre hébergeur, collectons, sur la base de nos intérêts légitimes au sens de l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD, des données sur chaque accès au serveur sur lequel se trouve ce service (fichiers journaux du serveur). Les données d'accès comprennent le nom du site web consulté, le fichier, la date et l'heure de la consultation, la quantité de données transférées, la notification de consultation réussie, le type et la version du navigateur, le système d'exploitation de l'utilisateur, l'URL de référence (la page visitée précédemment), l'adresse IP et le fournisseur d'accès demandeur.
Pour des raisons de sécurité (par exemple pour élucider des abus ou des fraudes), les informations contenues dans les fichiers journaux sont conservées pendant une durée maximale de 7 jours, puis supprimées. Les données dont la conservation est nécessaire à des fins de preuve ne sont pas supprimées tant que l'incident concerné n'a pas été définitivement élucidé.